O cliente do ADVMax tem o direito de cancelar o serviço a qualquer momento, sem a incidência de multas, mediante solicitação prévia com um prazo mínimo de 30 dias. Não há carência para o cancelamento, permitindo ao cliente interromper o uso do sistema conforme sua conveniência.

O cancelamento deve ser solicitado pelo cliente com antecedência mínima de 30 dias em relação à data desejada para a interrupção dos serviços. A solicitação de cancelamento pode ser feita através do painel de controle do ADVMax ou por meio de comunicação direta com nosso suporte ao cliente.

Não há obrigatoriedade de tempo mínimo de uso do sistema (carência), proporcionando ao cliente a liberdade de encerrar o serviço conforme suas necessidades e preferências.

Ao cancelar o ADVMax, o cliente compreende e concorda que a responsabilidade pela exportação ou salvamento de dados registrados no sistema é exclusivamente sua. A ADD-Design Digital LTDA não tem a obrigação de exportar ou enviar esses dados quando o serviço é cancelado.

Eventuais valores pagos antecipadamente e relativos a períodos após a data efetiva de cancelamento não são passíveis de reembolso. O acesso à plataforma e seus recursos será encerrado na data solicitada de cancelamento.

Em caso de dúvidas ou para solicitar o cancelamento, entre em contato conosco pelo e-mail contato@advmax.com.br.

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